นโยบายนี้อธิบายการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ g2g5b สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกราย การใช้บริการแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
หมวดที่ 1
ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางของ g2g5b ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์ https://g2g5b.lat หรือช่องทางอื่นๆ ที่ g2g5b ดำเนินการ
นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกปัจจุบัน สมาชิกที่เคยใช้บริการ และผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หรือจังหวัดใดในประเทศไทยก็ตาม เราปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกทุกรายด้วยมาตรฐานเดียวกัน
นโยบายนี้ไ ม่ครอบคลุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์มาจากแพลตฟอร์มของเรา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นแยกต่างหาก g2g5b ไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก
หมวดที่ 2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2g5b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้อง และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่พักอาศัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ข้อมูล TrueMoney Wallet |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่คู่บัตร เอกสาร KYC อื่นๆ |
| ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ต คำขอ ข้อร้องเรียน |
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึง Device ID และ Mobile Advertising ID
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
g2g5b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นและภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่อาจส่งผลเสียต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ วัตถุประสงค์หลักในการประมวลผลข้อมูลของเรามีดังนี้
- การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้มีตัวตนจริงตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อติดต่อสมาชิกในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการให้บริการซัพพอร์ต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การแจ้งโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมาย ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา และความยินยอมของคุณในกรณีที่เกี่ยวข้อง
หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
g2g5b ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ผูกพันตามสัญญาในการคุ้มครองข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
g2g5b อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานราชการ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย
ในกรณีที่สงสัยว่ามีการกระทำความผิดทางการเงิน การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางไซเบอร์ g2g5b มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ต้องสงสัยโดยไม่ต้องได้รับความยินยอม
หมวดที่ 5
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2g5b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | รวบรวมสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 7 วัน |
คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
หมวดที่ 6
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
g2g5b ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระหว่างการรับส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับสูง
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบระบบและบันทึกกิจกรรมอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- การทดสอบช่องโหว่และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามสูงสุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
หมวดที่ 7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
g2g5b เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์จะถูกลบโดยอัตโนมัติตามอายุการใช้งานที่กำหนด
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
หมวดที่ 8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ g2g5b พร้อมให้ความร่วมมือและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นแล้ว
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน g2g5b ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ ทั้งนี้ อาจมีข้อจำกัดบางประการในการใช้สิทธิ์บางข้อตามที่กฎหมายกำหนด
หมวดที่ 9
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี g2g5b อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นนอกประเทศไทย เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ
เมื่อทำการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ g2g5b จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในประเทศปลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือมาตรการอื่นที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
หมวดที่ 10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g5b อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะระบุว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเมื่อใด การใช้บริการต่อเนื่ องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หมวดที่ 11
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในหมวดที่ 8 สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ g2g5b ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม g2g5b ตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official: ช่องทาง LINE ทางการของ g2g5b
เวลาทำการตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันรับคำขอ
สำหรับการร้องเรียนที่เกี่ยวกับการปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
ความมุ่งมั่นด้านการคุ้มครองข้อมูลของ g2g5b
เราออกแบบทุกกระบวนการบนแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก
เข้ารหัสทุกชั้น
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บในฐานข้อมูล
ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ ตามหลัก Least Privilege อย่างเคร่งครัด
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
g2g5b ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกทุกรายมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราไม่เก็บข้อมูลของคุณนานเกินกว่าที่จำเป็น และดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
โปร่งใสและตรวจสอบได้
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และอัปเดตสม่ำเสมอเพื่อให้สมาชิกทราบถึงการดำเนินการกับข้อมูลของตนเสมอ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ g2g5b
หากคุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว เราแนะนำให้ศึกษาเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนสมบูรณ์